Zurich Group Germany entame sa transformation numérique avec Guidewire Cloud

Zurich Group Germany, filiale de Zurich Insurance Group, va migrer sa plateforme principale vers Guidewire Cloud. Cette initiative vise à optimiser sa stratégie numérique grâce à Guidewire Jutro et à exploiter les capacités de l'IA pour moderniser son activité. Depuis 2015, Zurich utilise Guidewire pour la souscription, la facturation et la gestion des sinistres. La transition vers une infrastructure cloud renforcera ces services grâce à des outils cloud sécurisés.

Cette migration permet de concevoir et de mettre en œuvre rapidement des expériences client personnalisées, intégrées aux systèmes centraux de Zurich. Selon Will McAllister, Guidewire Cloud offre à Zurich la flexibilité nécessaire pour améliorer l'innovation de ses produits et son service client. Ses fonctionnalités d'IA intégrées assurent la gouvernance, la sécurité et la conformité.