Changement de stratégie de NFON face à un marché difficile

NFON AG, leader européen des communications d'entreprise, annonce un léger recul de son chiffre d'affaires au premier semestre 2026. Ce dernier a diminué de 3,8 % pour s'établir à 42,5 millions d'euros, contre 44,2 millions d'euros à la même période l'an dernier. Malgré un contexte difficile, l'entreprise met l'accent sur sa transformation stratégique axée sur les applications basées sur l'intelligence artificielle.

Les revenus récurrents ont progressé grâce aux segments Assistant intelligent et Engagement client, mais cette croissance est restée insuffisante pour compenser le recul de la téléphonie d'entreprise. L'EBITDA ajusté de la société a diminué, passant de 5,7 millions d'euros à 4,4 millions d'euros sur un an.

L'entreprise a intensifié ses efforts au Royaume-Uni et revu son approche commerciale, poursuivant ainsi sa stratégie « Next 2027 ». NFON a ajusté ses prévisions de chiffre d'affaires pour 2026, les situant entre 84,5 et 86 millions d'euros, avec un EBITDA ajusté attendu entre 9,5 et 10,5 millions d'euros.